予約システム Reservation System
LINE上からいつでもどこでも医療機関の当日順番待ち予約・
日時指定予約・予防接種予約・オンライン診療ができるシステムを提供しております。
※小児科予防接種・各種ワクチンも対応可能です。
LINEで順番・日時・予防接種・
オンライン診療予約
~全ての予約を一元管理~
とは
医療機関に特化した
LINE予約システムです。
院内業務の効率化・患者様の
負担軽減に貢献します。
LINE予約システムです。
院内業務の効率化・患者様の
負担軽減に貢献します。
スマホにLINEが入っていれば、専用アプリ等のダウンロードが不要!
オンライン決済もご利用可能!
シンプルでわかりやすい操作により、普段LINEの利用に慣れていない方にも安心してご利用いただけます。
オンライン決済もご利用可能!
シンプルでわかりやすい操作により、普段LINEの利用に慣れていない方にも安心してご利用いただけます。
「予約受付業務を効率化したい。」
「待合室の混雑を緩和したい。」
そんな声から生まれた
医療機関特化型LINE予約システム
当日の順番待ち予約や時間帯・日時指定予約の他、
予防接種予約・オンライン診療などにも
対応しており
様々な予約パターンで
医療機関の運営をサポートします。
選べる予約パターン
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- 当日順番予約
- 順番予約をした患者様は自分の順番が近づくまで自宅などの待合室以外の場所で待機することができます。
待合室の混雑を緩和し院内感染のリスクを軽減します。
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- 日時指定予約
- 受診希望日時を患者様自身がLINEから予約することができます。混雑を分散することができます。予約枠の調整や予約制限など運用に合わせてカスタマイズも可能です。
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- 予防接種予約
- ワクチン接種のスケジュール管理や同時接種可能なワクチンの組み合わ設定、ワクチンごとの対象年齢・予約制限、一日単位での予約数制限など簡単に設定することができます。
複雑な(小児)予防接種の管理も簡単に行うことができます。
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- コロナワクチン予約
- 令和3年より接種を開始したコロナワクチン接種の予約にも対応しています。
ワクチンの接種間隔を自動でシステムが判断し医療機関・地方自治体の負担を軽減します。
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- オンライン診療予約
- 予約システムの管理画面上でオンライン診療の予約管理もすることができます。予約~オンライン決済までスムーズな運用が可能です。患者様は普段ご利用のシステムから簡単に予約が可能なため、別システムに再登録する等の手間が軽減されます。
の特徴
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- LINEチャット上で
誰でも簡単予約 - 複雑な操作は一切なく待ち状況の確認や予約のキャンセルもワンタッチでいつでも行えます。
- LINEチャット上で
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- 医療機関の
LINEオフィシャルアカウント
不要 - お友達登録先は『Lacoon』になるため個別にアカウントを開設いただく必要はありません。オフィシャルアカウントをお持ちのクリニック様は予約ボタンからLacoonにリンク!
- 医療機関の
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- 対面診療予約とオンライン診療の
一元管理 - システムを分けて管理する必要がなくなります。
- 対面診療予約とオンライン診療の
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- 多様な決済方法
- クレジットカード決済はもちろん、PayPayなどスマホ決済にも対応しています。後払いによる会計待ち時間の軽減も可能です。
の選べるオプション
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- デジタル診察券
- Lacoonから患者IDのQRコードが表示可能です。
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- 簡易問診機能
- 予約を取得した際に問診入力が可能です。問診内容は管理画面から確認でき印刷やコピーボタンも設定可能です。
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- 保険証アップ機能
- 予約の際に保険証・医療受給者証を事前にアップしてもらうことが可能です。
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- オンライン決済
- クレジットカード・PayPayによる決済が可能。事前にご登録いただいたクレジットカードで診察後、自動で支払いを完了できます。
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- お知らせ配信機能
- 予約内容、予約期間、年齢等対象患者様を絞ってPUSH通知でお知らせ配信が可能です。
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- 音声呼び出し
- ブラウザ上の操作から自動音声による診察呼び出しが可能です。
※順番待ち専用機能
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- 電子カルテ・レセコンとの連動
- 電子カルテやレセコンとの連動により受付の業務負担を軽減します。
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- チェックイン機能
- バーコードをリーダーにかざし自動受付ができます。Lacoonとの連動により予約管理をスムーズに行えます。
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- 院内表示ディスプレイ
- 待ち状況を院内ディスプレイで表示できます。デザインも院内の雰囲気に合わせてオリジナルにて作成可能です。サイネージにも対応しています。
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- 診察券発行
- 電子カルテと連動をしてLacoonから診察券を発行することができます。次回の予約日時などの印字も可能です。
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- 自動再来受付機
- 診察券などに記載されたバーコードから患者様の情報を自動で取り込み自動で再来受付を行うことができます。